前言：
RELX悅刻聯合創始人、研發與供應鏈負責人聞一龍表示：“我們一年用於品質抽檢而消耗的煙彈數超過200萬個，僅這一數字就已超過許多電子煙品牌一年銷售的總煙彈數。”9月18日，他在悅刻媒體開放日上透露了這一數字，CEO汪瑩則公佈了另一個數字：國內市佔60%。知名市場調查機構Euromonitor歐睿國際的資料顯示，RELX悅刻在2019年上半年佔據了國內電子煙市場44%的市場份額，已經超過了第2名至第10名的總和。而根據RELX悅刻內部最新的估算，“悅刻電子菸今年8月份的國內市場佔有率已經超過60%”，年底的目標是挑戰70%。
RELX悅刻最新一輪估值是30億美元上下，與知乎E輪估值相當。後者花了近8年的時間，RELX悅刻僅用了一年，且在市場中佔絕對優勢。
9月18日媒體開放日上，RELX台灣首次公開了位於深圳的專屬工廠和實驗室，對外展示了絕對優勢背後的技術實力。在耗資近2000萬的實驗室裡，我們看到了一個初創企業的野心。電子煙是一個特殊市場，目前沒有通用的生產和檢測標準，RELX悅刻想建立新標準。
1、逆轉風向
9月13日，特朗普發了一條推特：“我更喜歡霧化電子煙能替代傳統香菸，但需要確保這種替代方案對所有人都是安全的。讓我們把偽劣品從市場上清除，讓我們的孩子遠離電子煙！”一石激起千層浪，人們驚歎於特朗普態度逆轉的同時，也看到了電子煙市場的希望與未來。
逆轉風向的，不止是特朗普。英國公共衛生部的研究顯示，電子煙比吸傳統香菸的危害要少95%，“電子煙蒸汽不含焦油或一氧化碳，這是菸草煙霧中最有害的兩種元素”。2018年，英國公共衛生部建議醫院出售電子煙，併為患者提供電子煙休息室。
不久前，英國伯明翰地區兩家最大的醫療機構開始銷售電子煙，並設立電子煙吸菸專區，以鼓勵人們從傳統菸草向電子煙轉換。為推動這種轉換，紐西蘭衛生部甚至推出了官方電子煙推廣網站。監管嚴苛的德國對公共場合使用電子煙沒有任何限制規定，對廣告也很寬容。
紐西蘭奧塔哥大學教授JanetHoek認為，只要購買和使用經過認證的產品，電子煙比傳統菸草更安全。這幾乎已成各國共識。
擁有170多年曆史的《經濟學人》表示，公眾對電子煙的分歧其實源自當下電子煙的發展亂象。美國公開報道的6起電子煙糾紛中，有5例使用者使用的是非法電子煙，還有1例是使用者使用了非法煙油導致肺部受損所致。和正規出售的電子煙本身無關。
隨著正確認知的建立和新共識的達成，其它國家和地區如韓國、法國、南非等都在加速推動電子煙替代傳統菸草，法國甚至已經成為歐洲最大的電子煙市場之一，鼓勵用電子煙對抗煙癮，每天有120多萬人使用電子煙，銷售額以每年5%到10%的速度增長，目前已達3.5億歐元。
2、問題核心
新共識之下，問題的核心是怎麼推動電子煙的發展，具體來說，是如何建立一個監管標準，“把偽劣品從市場上清除”。站在企業的角度就是如何造出一口好煙，這正是RELX悅刻花2000萬打造實驗室，建立專屬工廠和制定全球最嚴格企業標準的原因。目前，在全球範圍內，缺乏統一標準，這非常不利於行業和企業的發展。為解決這個問題，RELX 1代只好自己來建立標準。從長遠計，這個標準必須是全行業最嚴苛的，如此一來可以確保品質符合全球菸民需求，同時也能適應各國各地區的的監管要求，適應全球市場。
以電子煙煙油中苯系物為例，為防止超標，RELX 2代決定直接對標飲用水，即所有煙油中的苯系物含量不得高於飲用水中苯系物含量，這是全球電子煙主要標準中的首例。此外，RELX悅刻制定了國內獨立品牌第一個《電子煙霧化液標準》和第一個《電子煙釋放物》標準。
不僅要建立標準，相比市場上大多數競品的OEM模式，RELX悅刻也是首個下功夫做供應鏈的品牌，。在佔地超2萬平方米，一共有四層樓的專屬工廠裡，RELX悅刻擁有4000多名工人，每月能生產5000萬個Relx煙彈。RELX悅刻專屬工廠目前也是全球規模最大的電子煙工廠。
在專屬工廠中，所有煙油都需要經過煙油生產商、罐裝工廠和悅刻實驗室三道檢測，全部合格之後才能進入生產環節。RELX悅刻會從17個大類對煙油的品質安全進行檢測，涵蓋54個具體標準。同時建立了煙油追溯機制，每一個批次的所有樣品都會在樣品室保留兩年。
RELX悅刻專屬工廠的3-4層是煙彈生產車間，需要穿戴防塵服和經過風淋室除塵後方可進入。在整個APQP流程中，煙彈需要做超過兩萬次的可靠性測試，對煙桿做42項測試等。過程中有五個重要節點，如果通過不了就需要進入DOE驗證環節，分析產品問題在哪裡。
首席煙油研發專家姜興濤表示：“如果按照我們的企業標準，對市場上其他品牌電子煙產品進行安全檢測，超過90%的品牌不合格。”為了檢測一年要消耗掉200萬個煙彈的RELX悅刻要把自己的標準變成“全球最嚴格的企業標準”。
3、冰山之下
在媒體開放日上，RELX悅刻CEO汪瑩有一句話引人深思，她說：“20年後我們地球上的10億菸民會變成什麼樣子？”在RELX悅刻的一面牆上寫著這樣一句話：“推動全球10億菸民向更健康、更愉悅、不打擾的生活方式轉變。”傳統菸草讓人飽受二手菸的傷害，同時也讓菸民深受指責，在推動健康和愉悅的同時，電子煙將建立一個“不打擾的世界”，這相當於還菸民與普通大眾以自由。
健康很重要，愉悅也很重要，所以悅刻才叫悅刻，賣得已經不是單純的電子煙，而是一種生活方式。所以RELX悅刻才會深入供應鏈之中，建立全球最嚴苛的標準。汪瑩說：“正是我們在冰山更深處、更基礎的環節的努力，才從根本上決定了我們與其他電子煙品牌的不同。”
當同行競品還處於0檢測、亂新增的階段時，RELX悅刻決定從一釘一卯開始重建這個行業。除了生產環節，在設計上RELX悅刻也下足了功夫，設計平均時長超過1000小時，需要經過嚴格的需求評估、核心引數定義和內外部評審等重重考驗，力求做出讓消費者滿足的設計。
與RELX悅刻相反的是，大部分同行競品的設計是由代工廠提供的，設計、味道、煙油等挑選好後，等代工廠組裝交貨，然後投入市場。
從這一點上來說，RELX悅刻有點像終結山寨機的小米，但是其與麥克威爾共同運營專屬工廠的模式又像極了iPhone與富士康。和許多趁風起想撈一票就走的品牌不同，RELX悅刻是電子煙這個賽道里為數不多有長期主義想法的品牌。畢竟，17個月160倍增長的奇蹟不是隨隨便便來的。
據聞一龍透露，RELX悅刻已經設計了第一條全自動生產線，預計在今年年底的時候就會投入使用。現在四五十個人做煙彈的生產線，到年底或許就只需要兩三個人了。聞一龍說，給他一點時間，RELX悅刻可以把160倍做到1600倍。但保證產品的品質是生產的基礎和前提。
汪瑩提到了RELX悅刻的兩個頂級價值觀，一個是責任感，一個是啟迪和啟發。責任感我們今天的文章裡提到了很多，沒提到的還有RELX悅刻的守護者計劃。RELX悅刻嚴禁任何渠道向未成年人銷售電子煙，同時還通過智慧童鎖等技術杜絕了未成年人使用電子煙的可能性。
啟迪和啟發呢？汪瑩在開放日提到了張偉麗，UFC六連冠，一個打拳擊的女生。很多人覺得張偉麗瘋了，這感覺和汪瑩剛開始創業時很像。無論我們做什麼，只要是健康積極向上的，一定可以啟發一些人改變一些人，讓世界變得更美好一點。比如推動電子煙行業標準的建立。
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